КОРПОРАТИВНЫЕ ТРЕНИНГИ
Незаменимый помощник
ЦИМинг - обучающий телеграм-бот!
Он учит системному интернет-маркетингу. Он же поможет заполнить брифы на корпоративные тренинги, разработку сайта, рекламу, SEO, продвижение в соц.сетях.
Подписывайтесь и в комфортном для себя темпе узнавайте про продвижение в интернете!
Подписывайтесь и в комфортном для себя темпе узнавайте про продвижение в интернете!
Мы используем файлы cookie. Они помогают улучшить ваше взаимодействие с сайтом.
ВНЕДРЕНИЕ СКВОЗНОГО МАРКЕТИНГА: СТРАТ.СЕССИЯ + ТРЕНИНГ + СОПРОВОЖДЕНИЕ
Всех сотрудников компании, вовлеченных в коммерческую деятельность.
Что такое СКВОЗНОЙ МАРКЕТИНГ?
МАРКЕТИНГ - это выявление и удовлетворение потребностей человека, глубокое понимание болей целевой аудитории.
Если мы представим, что до каждого сотрудника (да-да буквально до каждого) донесено знание о целевой аудитории, её потребностях и болях, каждый точно понимает, для кого и почему мы работаем, что миссия и ДНК-бренда - это не прихоть креативщиков, а инструмент заработка и привлечения новых сотрудников, то организации точно станет легче.
СКВОЗНОЙ МАРКЕТИНГ - это то, что объединяет всех участников продуктивного рабочего процесса - понимание потребителя, рынка и инструментов и использование их в своей деятельности.
Ответы на вопросы "Зачем я делаю эту работу?", "Куда идет моя компания?", "Как мы развиваемся" дает СКВОЗНОЙ МАРКЕТИНГ.
Если мы представим, что до каждого сотрудника (да-да буквально до каждого) донесено знание о целевой аудитории, её потребностях и болях, каждый точно понимает, для кого и почему мы работаем, что миссия и ДНК-бренда - это не прихоть креативщиков, а инструмент заработка и привлечения новых сотрудников, то организации точно станет легче.
СКВОЗНОЙ МАРКЕТИНГ - это то, что объединяет всех участников продуктивного рабочего процесса - понимание потребителя, рынка и инструментов и использование их в своей деятельности.
Ответы на вопросы "Зачем я делаю эту работу?", "Куда идет моя компания?", "Как мы развиваемся" дает СКВОЗНОЙ МАРКЕТИНГ.
Основные принципы сквозного маркетинга
Основы маркетинга знают все члены коллектива
Все сотрудники обучились основам маркетинга. От директора до уборщицы.
Маркетинговые цели компании донесены до каждого
Стратегические маркетинговые цели доводятся до каждого члена коллектива.
Качественная оценка маркетинговой деятельности
Для оценки эффективности использования маркетинговых бюджетов используются качественные показатели, например, стоимость лида, стоимость клиента
Сквозная аналитика в управлении процессами
В компании реализована сквозная аналитика, её необходимость понимает каждый сотрудник
Качественная коммуникация внутри компании
Руководство слышит и прислушивается к предложениям сотрудников по поводу внесения изменений в маркетинг. Настроена качественная система обратной связи и коммуникация в компании.
Сквозной маркетинг
Корпоративный тренинг по маркетингу для всех сотрудников компании, повышающий эффективность бизнеса
16 или 24 часа
Программа тренинга может быть гибко изменена под задачи бизнеса и количество человек, участвующих в тренинге
Оффлайн или онлайн
Любой, удобный формат: оффлайн, онлайн в виде Зум-встреч, blended-формат
Для непрофильных отделов
Содержание тренинга по сквозному маркетингу составлено специально для тех, кто не работает в маркетинге, но непосредственно влияет на коммерческие результаты детяельности компании
Для руководителей и сотрудников
Тренинг построен так, чтобы в нем могли принять участие, как руководители отделов, так и сотрудники
РЕЗУЛЬТАТ РАБОТЫ
на тренинге по маркетингу:
ПОВЫШЕНИЕ КОММЕРЧЕСКИХ РЕЗУЛЬТАТОВ БИЗНЕСА КОМПАНИИ
-
Понимание маркетинга, как коммерческой деятельности
Для людей, не работающих с маркетингом, часто сложно понять, в чем заключается работа маркетолога. На тренинге мы разберем все функции маркетинга, чтобы вопросы не возникали.1 -
Ответ на вопрос: "Что делает маркетолог?"
Понимание места маркетинга в коммерческой деятельности компании. Понимание операционной деятельности маркетолога.2 -
Умение оценить маркетинговую стратегию компании/бренда
Каждый сотрудник компании должен понимать не только свою функцию в компании, но и коммерческие цели, а также цели продвижения, позиционирования на рынке, захвата рынка. Для этого на тренинге по маркетингу мы разберем непосредственные этапы реализации маркетинговой стратегии копании/бренда3 -
Умение анализировать эффективность использования маркетинговых инструментов
Маркетинг требует денег, а значит, их необходимо контролировать. На тренинге слушатели научатся задавать правильные вопросы маркетологам, чтобы понять, как именно расходуются маркетинговые бюджеты.4 -
Навык разработки качественных показателей использования маркетинга
В стратегическом маркетинге используется система показателей для оценки маркетингового продвижения. На тренинге по маркетингу слушатели разберут систему качественных показателей собственной компании или бренда.5 -
Способность передать полученные знания сотрудникам отдела
Автор тренинга - преподаватель ВУЗов и бизнес-тренер, поэтому методика проведения тренинга построена таким образом, чтобы слушатель (при желании) мог передать полученные знания и умения своим коллегам.6
Все практические примеры - кейсы слушателей
Перед началом тренинга снимается запрос о том, с каким продуктом/брендом надо работать на тренинге
Раздаточные материалы: шаблоны, чек-листы
Все слушатели получают пакет чек-листов по каждому инструменту и общей стратегии
Екатерина Шукалова
Системный интернет-маркетолог, практикующий бизнес-тренер, преподаватель
Основатель Центра интернет-маркетинга Екатерины Шукаловой.
Эксперт-практик в области интернет-маркетинга: создание и продвижение сайтов в интернете. Веб-аналитик. Веб-дизайнер. Юзабилист. Весь цикл работы с бизнесом в интернете.
Вице-президент Ассоциации бизнес-тренеров РФ.
Преподаватель, бизнес-тренер, эксперт чемпионатов профессионального мастерства, разработчик профессионального стандарта по специальности "Интернет-маркетолог"
Эксперт-практик в области интернет-маркетинга: создание и продвижение сайтов в интернете. Веб-аналитик. Веб-дизайнер. Юзабилист. Весь цикл работы с бизнесом в интернете.
Вице-президент Ассоциации бизнес-тренеров РФ.
Преподаватель, бизнес-тренер, эксперт чемпионатов профессионального мастерства, разработчик профессионального стандарта по специальности "Интернет-маркетолог"
Программа тренинга по СКВОЗНОМУ маркетингу
Программа может быть изменена в зависимости от того, какие требования есть у компании/бренда на текущий момент
- Основы маркетинга. 4P и 7P маркетинга
- Стандартный отдел маркетинга. Разновидности отделов
- Стратегия компании и маркетинговая стратегия. Взаимосвязь
- Понятие о «Стратегии Голубого океана»
- Отдел маркетинга и отдел продаж – как наладить отношения?
- Бюджетирование затрат и рентабельность маркетинга
- Маркетинговый план и стратегия продаж. Гибкость в ценообразовании
- Особенности маркетинга в В2В и В2С сферах
- Сквозная аналитика. Система маркетинговых показателей
- Система веб-аналитических инструментов: трафик, конверсия, аудитория и т.д
- Этапы и инструменты построения системы сквозной аналитики в компании для целей анализа рекламных кампаний в оффлайн и онлайн среде
- составление проекта маркетинговой стратегии. Решение кейса по группам
- составление системы маркетинговых показателей для системы аналитики и анализа рекламных кампаний
- Проведение маркетинговых исследований
- Исследовательская работа в службе маркетинга. Виды и источники маркетинговой информации. Работа с внешней и внутренней маркетинговой информацией
- Особенности исследований на рынке товаров массового потребления (FMCG) и товаров промышленно-производственного назначения. (B2B). Отчет о результатах маркетинговых исследований. Особенности презентации результатов маркетинговых исследований
- Методы маркетинговых исследований. Количественные исследования. Качественные исследования
- Маркетинговые исследования «собственными силами»
- CJM — построение карты взаимодействия с потребителем
- Анализ рынка: прикладные инструменты и технологии
- Анализ маркетинговых данных
- составление проекта проведения маркетингового исследования: рынок, конкуренты, рекламные коммуникации (УТП, спецпредложения, каналы, стоимость проведения рекламных кампаний конкурентов, особенности рекламных каналов)
- Современные возможности анализа цифрового следа потенциального потребителя. Online- сервисы
- Позиционирование – стратегическая основа бренда. Составляющие позиционирования. Выбор ниши позиционирования
- Разработка бренда. Портфель брендов компании и значение брендов в портфеле. Алгоритм оптимизации портфеля брендов
- Особенности сегментирования целевой аудитории для целей продвижения в интернете
- Сегментирование аудитории по ценностной картине аудитории. Особенности поведения современных пользователей интернета. Пути движения потребителей в интернете: от осознания потребности до покупки
- Составление цепочки боль/мотив/выгода
- Формирование УТП для проведения рекламных кампаний
- Составление спец.предложений в рекламе в зависимости от особенностей рынка, сезона и рыночной конъюктуры
- составление портрета целевой аудитории
- аудит позиционирования компании, разработка УТП по сегментам целевой аудитории
- формирование доказательств отстройки от конкурентов
- Медиа-планирование. Работа со СМИ. Реклама в СМИ
- Эвент-маркетинг
- Особенности использования наружной рекламы в разных сегментах бизнеса/рынка
- Особенности проведения рекламно-маркетинговых кампаний на ТВ и радио
- Рекламные носители в точках продаж
- Особенности деловой переписки, как маркетингового канала
- Разработка сайта. Интеграция сайта с внутренними системами учета. Основы CRM-маркетинга
- Основы юзабилити, или что ожидает увидеть пользователь на сайте и как это влияет на результативность рекламных кампаний в интернете
- Правила расположения конверсионных элементов на сайте или как сделать так, чтобы сайт продавал
- Обзор CRM-систем. Этапы интеграции CRM с сайтом. Основы CRM-маркетинга для сотрудников рекламных отделов
- Поисковая оптимизация, реклама в интернете. Особенности функционирования поисковых систем. Особенности пользователей, которые используют поиск для получения информации
- Этапы поисковой оптимизации: аудит сайта, сбор семантического ядра, работа с сайтом, использование ссылок, анализ поведения пользователей на сайте
- Способы сбора семантического ядра
- Факторы поисковой оптимизации
- Виды рекламы в интернете и особенности каждого рекламного канала
- Контекстная реклама. Системы контекстной рекламы: Яндекс.Директ, Google Adwords
- Особенности контекстной рекламы на поиск и по сетям. Ретаргетинг
- Реклама на геолокационных сервисах - справочники и рекомендательные сервисы
- Реклама в социальных сетях, особенности и лайфхаки
- Продвижение в социальных медиа, PR в интернете. Понятие социальных медиа
- Виды социальных медиа и их особенности: социальные сети, тематические площадки, форумы, блоги, рекомендательные сервисы и т.д.
- Целевая аудитория социальных сетей или как делать правильный контент
- Механизм работы социальных сетей. Как быть популярными
- Этапы работы с социальными сетями: составление стратегии, разработка контент-плана, коммьюнити-менеджмент, работа с возражениями
- Проведение таргетированных рекламных кампаний в социальных сетях и мессенджерах
- Контроль подрядчика и должностные инструкции SMM-менеджера
- Мобильный маркетинг. Контент-маркетинг. E-mail маркетинг. Понятие мобильного маркетинга
- разработка рекламной кампании для продукта/проекта/предложение в оффлайн и онлайн средах
- Значимость ассортиментного портфеля компании для ее успешного бизнеса
- Основные ошибки в управлении ассортиментом, примеры из российской практики
- Управление ассортиментом на базе категорийного менеджмента
- Структура ассортиментного портфеля компании (товарные категории, группы ликвидности, доходности и т.п.)
- Ассортиментная политика компании, ее цели, задачи и значимость для бизнеса
- Анализ и управление конкурентоспособностью существующего ассортимента.
- Качественные методики анализа ассортиментной матрицы
- Стратегия жизненного цикла продукта PLF
- Ценообразование: маркетинговый подход. Разница между понятиями цена и стоимость
- «Создание структуры матрицы скидок»
- Как эффективно управлять сбытовыми каналами. Типичные ошибки в управлении
- Влияние рынков сбыта и процессов происходящие на них, на эффективность сбытовой сети
- Основной набор технологий и инструментов для стимулирования работы сбытовых каналов
- разработка мероприятий по стимулированию сбыта через проведение рекламных кампаний по конкретным ассортиментным категориям. Решение кейсов
- Различные модели организации маркетингового отдела (централизованная, децентрализованная, матричная).
- Взаимодействие маркетинга с другими отделами компании (продажи, продукт, финансы).
- Основные KPI маркетингового отдела и методы их измерения.
- Бюджетирование маркетинговых активностей.
- Ключевые функции маркетингового отдела
- Определение необходимых компетенций и навыков сотрудников.
- Поиск и подбор персонала. Каналы поиска, методы оценки кандидатов.
- Адаптация новых сотрудников.
- Мотивация и удержание персонала. Системы KPI и бонусов.
- Развитие и обучение сотрудников.
- Формирование командного духа и эффективного взаимодействия внутри отдела.
- Специфика маркетинга в B2B и B2C сегментах
- Основы коммуникационного процесса: Модель коммуникации, вербальные и невербальные сигналы, активное слушание, обратная связь. Практические упражнения на развитие навыков коммуникации.
- Коммуникационные стили: Различные стили коммуникации и их влияние на взаимодействие в команде. Анализ собственного стиля коммуникации и адаптация к разным собеседникам.
- Управление конфликтами: Причины возникновения конфликтов в команде. Стратегии разрешения конфликтов и предотвращения конфликтных ситуаций. Роль медиации в разрешении споров.
- Инструменты коммуникации: Эффективное использование современных инструментов коммуникации (email, мессенджеры, корпоративные порталы, системы управления проектами). Организация онлайн-встреч и совещаний.
- Презентационные навыки: Структура эффективной презентации. Визуализация информации. Работа с аудиторией. Практика проведения презентаций.
- Внутренняя и внешняя мотивация: Факторы, влияющие на внутреннюю и внешнюю мотивацию сотрудников. Методы повышения вовлеченности и лояльности.
- Системы мотивации: Разработка эффективных систем мотивации для маркетингового отдела. Материальные и нематериальные методы стимулирования.
- Оценка эффективности работы: Ключевые показатели эффективности (KPI) для сотрудников маркетинга. Методы оценки производительности и качества работы.
- Обратная связь и развитие: Регулярная обратная связь как инструмент мотивации. Индивидуальные планы развития сотрудников. Наставничество и коучинг.
- Управление временем и ресурсами: Методы планирования и приоритизации задач. Эффективное использование рабочего времени.
- Совместное принятие решений: Методы генерации идей и принятия решений в команде. Консенсус и голосование.
- Что такое сквозная аналитика и почему она важна для бизнеса?
- Какие вопросы помогает решить сквозная аналитика?
- Основные термины сквозной аналитики. Разбор ключевых понятий, таких как ROI, конверсия, CPA, CAC, LTV, атрибуция и других, простым и понятным языком.
- Что такое модели атрибуции и зачем они нужны?
- Разные модели атрибуции: Last Click, First Click, Linear, Time Decay, U-shaped и другие.
- Выбор подходящей модели атрибуции. Как выбрать модель атрибуции в зависимости от целей бизнеса и особенностей маркетинговой стратегии.
- Обзор популярных систем веб-аналитики: Google Analytics, Яндекс.Метрика и другие. Их возможности и ограничения.
- Инструменты для сбора данных: CRM-системы, системы call-трекинга, формы обратной связи.
- Визуализация данных. Как наглядно представить результаты аналитики с помощью графиков, диаграмм и отчетов.
- Как настроить сквозную аналитику? Пошаговая инструкция по настройке сквозной аналитики с учетом специфики бизнеса.
- Анализ данных и принятие решений. Как интерпретировать полученные данные и использовать их для оптимизации маркетинговых кампаний.
- Примеры успешного применения сквозной аналитики. Кейсы из разных отраслей.
Дополнительно к тренингу:
Я не брошу вас одних с маркетингом наедине...
-
Проведение стратегических сессийПеред и после тренинга можно провести стратегическую сессию с целью разработки маркетинговой стратегии продвижения компании и способов донесения ее целей и задач до каждого сотрудника . -
Посттренинговое сопровождение руководителей в формате наставничества -
Создание поддерживающего сообщества в коллективе для обучения маркетингуВ ТГ создается группа поддержки, где все участники тренинга и члены коллектива могут получить поддержку от тренера и друг друга -
Раздаточный материал, чек-листы, инструкции, алгоритмыКниги, презентации, обучающий бот и пакет документов для работы маркетингового отдела и всего коллектива в целом
Корпоративные клиенты
Компании, которые прошли тренинги по маркетингу
Пройдите тест на знания Интернет-маркетинга и получите ссылку на чек лист "Название"
В течение 3 минут мы вам пришлем чек лист "Название"
